Politica de livrare si transport

SITE-ul isi va indeplini obligatiile contractuale in termen de cel mult 30 zile de la data la care a comunicat CLIENTULUI mesajul de confirmare referitor la COMANDA. In cazul in care nu poate executa CONTRACTUL din cauza ca produsul nu este disponibil, SITE-ul va informa CLIENTUL despre aceasta situatie.

SITE-ul livreaza produsele comercializate exclusiv pe teritoriul Romaniei. SITE-ul nu livreaza in strainatate. Se pot procesa comenzi plasate pe SITE din afara Romaniei, dar livrarea se face exclusiv pe teritoriul Romaniei.

SITE-ul poate livra CLIENTULUI un produs similar avand acelasi pret, in situatia in care produsul solicitat initial nu este disponibil, numai dupa informarea si cu acordul CLIENTULUI.

Produsul va fi livrat CLIENTULUI printr-o firma de curierat iar comenzile confirmate, se vor livra intermen de maxim 72 de ore

SITE-ul se descarca de riscurile si responsabilitatile asociate produselor si serviciilor comandate de catre CLIENTI in momentul predarii acestora catre curier, pe baza de contract, sau catre reprezentantul CLIENTULUI.

SITE-ul va asigura ambalarea corespunzatoare a bunurilor si va asigura transmiterea documentelor insotitoare la CLIENT.

SITE-ul va efectua livrarea produselor si serviciile doar pe teritoriul Romaniei.

SITE-ul atentioneaza CLIENTII ca, in cazul livrarii prin curier, acesta nu este autorizat de catre SITE sa permita CLIENTULUI deschiderea coletelor inainte de semnare de livrare, ci doar ulterior semnarii de livrare si achitarii contravalorii a acestora.

S.C PLANTA TERRA STORE S.R.L. este platitoare de TVA, iar pretul afisat pe SITE este cel final

Informații despre livrare:
Costul transportului poate varia în funcție de greutatea plantei sau de dimensiunile acesteia. În cazul arborilor sau al plantelor de mari dimensiuni, transportul se calculează separat și vă vom contacta pentru stabilirea costului final